華邦集團成立華邦服務中心，推出客戶服務熱線“400-8888-522”，采用地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡手段——“服務貼心，滿意答卷”的華邦服務中心板塊，全面關注并及時解答客戶在板塊留言的投訴、建議、咨詢信息，調查分析顧客意見及反饋方式，實現(xiàn)全面一體化的服務流程。
服務中心范疇：
1、接受咨詢：圍繞“簽約、按揭、保險、入伙、房產(chǎn)證辦理、財務轉帳”等方面接受咨詢；
2、代客求解：對無法直接回答的問題，先做記錄，再向專業(yè)部門求證，然后給予客戶回復；
3、受理投訴：如果您對華邦的產(chǎn)品和服務不滿意，可直接將意見反饋給客戶服務中心；
4、信息傳遞：圍繞項目的相關信息，服務中心將及時通過手機短信、電話、傳真、信函或電子郵件等方式向客戶傳遞。
客服熱線：400-8888-522
辦公地址：安徽省合肥市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)蓮花路1599號
