華邦集團(tuán)成立華邦服務(wù)中心，推出客戶服務(wù)熱線“400-8888-522”，采用地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)手段——“服務(wù)貼心，滿意答卷”的華邦服務(wù)中心板塊，全面關(guān)注并及時解答客戶在板塊留言的投訴、建議、咨詢信息，調(diào)查分析顧客意見及反饋方式，實(shí)現(xiàn)全面一體化的服務(wù)流程。
服務(wù)中心范疇：
1、接受咨詢：圍繞“簽約、按揭、保險、入伙、房產(chǎn)證辦理、財務(wù)轉(zhuǎn)帳”等方面接受咨詢；
2、代客求解：對無法直接回答的問題，先做記錄，再向?qū)I(yè)部門求證，然后給予客戶回復(fù)；
3、受理投訴：如果您對華邦的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意，可直接將意見反饋給客戶服務(wù)中心；
4、信息傳遞：圍繞項目的相關(guān)信息，服務(wù)中心將及時通過手機(jī)短信、電話、傳真、信函或電子郵件等方式向客戶傳遞。
客服熱線：400-8888-522
辦公地址：安徽省合肥市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)蓮花路1599號
